Помощ и Поддръжка
Първи стъпки
Инсталиране на приложението
За iOS (iPhone/iPad):
1. Отворете App Store на вашия iPhone или iPad
2. Търсете "Learny"
3. Докоснете "Вземи" и инсталирайте приложението
4. Отворете Learny и започнете да учите!
За Android:
1. Отворете Google Play Store на вашето Android устройство
2. Търсете "Learny" или "com.schmacher.learny"
3. Докоснете "Инсталирай"
4. Отворете Learny и започнете вашето учебно пътуване!
Създайте вашия първи предмет
1. Докоснете символа плюс (+)
2. Въведете име за вашия предмет
3. Изберете цвят и икона
4. Докоснете "Създай"
Създаване на карти
Ръчно въвеждане
• Отворете предмет и докоснете "Добави карта"
• Въведете въпрос и отговор
• По избор: Добавете изображения
• Докоснете "Запази"
AI генериране с Google Gemini
• Изберете "Създай с AI"
• Въведете тема или текст
• AI автоматично генерира двойки въпрос-отговор
• Прегледайте и редактирайте картите при нужда
Скенер на текст
• Изберете "Сканирай текст"
• Насочете камерата към документ
• Приложението автоматично разпознава текста
• Learny преобразува текста в карти
Режими на учене
Класическо учене
• Докоснете картата, за да видите отговора
• Плъзнете надясно за "Правилно"
• Плъзнете наляво за "Грешно"
Разпознаване на глас
• Активирайте разпознаването на глас в настройките
• Изговорете отговора на глас
• Приложението автоматично проверява вашия отговор
Текст към говор
• Докоснете иконата на високоговорителя
• Картата се чете на глас
• Налично на 12 езика
Функции на Learny Pro
Предимства на Learny Pro
• Неограничени предмети и карти
• Разширени AI функции
Абонирайте се за Pro
1. Отворете настройките на приложението
2. Докоснете "Learny Pro"
3. Изберете месечен или годишен абонамент
4. Потвърдете с Face ID/Touch ID
Управление на абонамент
iOS:
1. Отворете Настройки на вашия iPhone
2. Докоснете вашето име
3. Изберете "Абонаменти"
4. Изберете "Learny Pro"
5. Тук можете да анулирате или модифицирате
Android:
1. Отворете Google Play Store
2. Докоснете вашата профилна снимка
3. Изберете "Плащания и абонаменти" → "Абонаменти"
4. Изберете "Learny Pro"
5. Тук можете да анулирате или модифицирате
Данни и синхронизация
Облачна синхронизация
iOS (iCloud):
• Активирайте iCloud в настройките на приложението
• Вашите карти се синхронизират автоматично между iOS устройства
• Изисква активно влизане в iCloud
Android (Google Drive):
• Активирайте Google Drive Sync в настройките на приложението
• Вашите карти се синхронизират автоматично между Android устройства
• Изисква активен Google акаунт
Експортиране на данни
• Изберете предмет
• Докоснете "Експортирай"
• Изберете формат (CSV, JSON)
• Споделете или запазете файла
Импортиране на данни
• Докоснете "Импортирай"
• Изберете CSV или JSON файл
• Картите се добавят автоматично
Често задавани въпроси (FAQ)
Мога ли да използвам Learny офлайн?
Да! Всички създадени карти работят офлайн. Нуждаете се от интернет само за AI генериране и синхронизация.
Колко езика се поддържат?
Learny поддържа 12 езика: немски, английски, италиански, испански, френски, словенски, хърватски, босненски, сръбски, български, румънски и гръцки.
Мога ли да споделя моите карти с други?
Да! Експортирайте вашите карти и споделете файла с други потребители на Learny.
Колко сигурни са моите данни?
Вашите данни се съхраняват криптирани. iCloud синхронизацията следва стандартите за сигурност на Apple. Подробности в нашата Политика за поверителност.
Какво се случва, ако отменя абонамента си?
Запазвате достъп до края на периода на фактуриране. След това приложението преминава към безплатната версия с 3 предмета и 50 карти всеки.
Отстраняване на неизправности
Приложението се срива
• Уверете се, че имате най-новата версия
• Рестартирайте устройството си
• Преинсталирайте приложението (вашите данни остават в iCloud)
Синхронизацията не работи
• Проверете интернет връзката си
• Уверете се, че iCloud е активиран
• Излезте от iCloud и влезте отново
AI генерирането се проваля
• Проверете интернет връзката си
• Опитайте с различен текст
• Рестартирайте приложението
Контакт и поддръжка
Имейл поддръжка
За допълнителни въпроси или проблеми се свържете с нас на:
support@learny.page
Времена за отговор
• Безплатна версия: 3-5 работни дни
• Learny Pro: 24-48 часа
Обратна връзка и предложения
Оценяваме вашата обратна връзка! Изпратете ни вашите идеи и предложения на support@learny.page