Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: Október 2025
Preambula - Rozsah
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na:
- Mobilnú aplikáciu Learny (dostupnú v Apple App Store pre iOS a Google Play Store pre Android)
- Webovú stránku learny.page (informačná webová stránka o aplikácii)
Dôležitá poznámka: Aplikácia Learny ukladá vzdelávacie dáta primárne lokálne na zariadení. K prenosu dát na servery dochádza iba pri prihlásení sa na odber newslettera alebo pri používaní voliteľných cloudových funkcií (iCloud).
1. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie údajov v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) je:
Emanuel Schmacher e.U.
Sielach 76
9133 Sittersdorf
Austria
E-mail: support@learny.page
Telefón: +43 664 2617817
2. Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov nie je zo zákona vyžadovaná a nebola vymenovaná.
3. Typy spracúvaných údajov
Rozlišuje sa medzi spracovaním údajov v aplikácii Learny a na webovej stránke learny.page:
3.1 Mobilná aplikácia Learny (iOS/Android)
Uložené lokálne na zariadení (bez prenosu):
- Obsahové dáta: Vytvorené kartičky, kurzy a predmety
- Údaje o používaní: Pokrok v učení, štatistiky, osobné nastavenia
- Konfigurácia aplikácie: Jazykové nastavenia, možnosti zobrazenia, tmavý režim
Prenášané spoločnosti Apple (pri používaní platených funkcií):
- Platobné údaje: Stav predplatného, informácie o nákupe (spracúvané výhradne spoločnosťou Apple)
Prenášané spoločnosti Google (iba pri aktívnom používaní funkcie AI):
- Textový obsah: Zadané texty na generovanie obsahu s pomocou AI
3.2 Webová stránka learny.page
Spracúvané na serveri:
- Serverové protokolové súbory: IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu, navštívené stránky
- Údaje o newsletteri: E-mailová adresa, meno (voliteľné), čas registrácie, IP adresa
- Kontaktný formulár: Meno, e-mailová adresa, text správy, IP adresa
- Cookies: Súbory cookie relácie, súbory cookie reCAPTCHA (pozri oddiel 11)
4. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:
- Plnenie zmluvy (Art. 6 ods. 1 písm. b GDPR): Poskytovanie funkcionalít aplikácie
- Oprávnené záujmy (Art. 6 ods. 1 písm. f GDPR): Zlepšovanie aplikácie, bezpečnosť
- Súhlas (Art. 6 ods. 1 písm. a GDPR): Newsletter, voliteľné funkcie
- Právna povinnosť (Art. 6 ods. 1 písm. c GDPR): Daňové povinnosti uchovávania záznamov
5. Účely spracovania údajov
Údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a prevádzka aplikácie Learny
- Správa predplatných
- Ukladanie a synchronizácia vzdelávacích dát
- Zlepšovanie a vývoj aplikácie
- Zákaznícka podpora a komunikácia
- Plnenie právnych povinností
6. Ukladanie a mazanie údajov
6.1 Doba uchovávania
Osobné údaje sa uchovávajú iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov:
- Fakturačné údaje: 7 rokov podľa rakúskeho spolkového daňového zákonníka (BAO § 132)
- Údaje o newsletteri: Do odvolania súhlasu, potom 3 roky (dôkaz)
- Žiadosti o podporu: 3 roky po dokončení
- Serverové protokolové súbory: Maximálne 7 dní
- IP adresy: 7 dní, potom anonymizácia
Podrobné doby uchovávania nájdete v oddieli 13.
6.2 Mazanie
Po uplynutí dôb uchovávania sa údaje automaticky vymažú, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania. Právo na vymazanie údajov je možné uplatniť kedykoľvek (pozri oddiel 9.3).
7. Prenos údajov tretím stranám
K prenosu údajov tretím stranám dochádza iba v nasledujúcich prípadoch:
7.1 Apple (App Store) / Google (Play Store)
Na spracovanie platieb a distribúciu aplikácie. Zásady ochrany osobných údajov: apple.com/legal/privacy
7.2 Google (Gemini AI)
Účel: Generovanie vzdelávacieho obsahu s pomocou AI (iba pri aktívnom používaní tejto funkcie)
Spracúvané údaje: Zadané texty na generovanie obsahu
Právny základ: Art. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy) a Art. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas)
Prenos dát: Údaje môžu byť prenesené do USA (štandardné zmluvné doložky)
Zásady ochrany osobných údajov: policies.google.com/privacy
Dôležité: Texty sa prenášajú do Googlu iba pri aktívnom používaní funkcie AI. Vzdelávacie dáta zostávajú lokálne na zariadení.
7.3 Cloudová synchronizácia (iCloud/Google Drive - voliteľné)
Účel: Synchronizácia dát medzi zariadeniami Apple (iba pri aktivácii)
Spracúvané údaje: Kartičky, kurzy a pokrok v učení
Právny základ: Art. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas prostredníctvom aktivácie)
Zásady ochrany osobných údajov: apple.com/legal/privacy
7.4 Webový hosting
Poskytovateľ: HostEurope GmbH (Hansestr. 111, 51149 Köln, Germany)
Účel: Poskytovanie webovej stránky learny.page
Spracúvané údaje: IP adresy, časy prístupu, navštívené stránky (serverové protokolové súbory)
Doba uchovávania: Maximálne 7 dní, potom automatické vymazanie
Právny základ: Art. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na bezpečnom poskytovaní webovej stránky)
8. Medzinárodné prenosy údajov
Pri používaní Google Gemini AI a služieb Apple môžu byť údaje prenesené do USA. Prenos je založený na štandardných zmluvných doložkách podľa Art. 46 GDPR.
Google LLC je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework (DPF), čo zaručuje primeranú úroveň ochrany údajov pre prenosy údajov do USA.
9. Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR existujú nasledujúce práva:
9.1 Právo na prístup (Art. 15 GDPR)
Existuje právo na získanie informácií o spracúvaných osobných údajoch.
9.2 Právo na opravu (Art. 16 GDPR)
Existuje právo požiadať o opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov.
9.3 Právo na vymazanie (Art. 17 GDPR)
Existuje právo požiadať o vymazanie osobných údajov ("právo byť zabudnutý").
9.4 Právo na obmedzenie spracovania (Art. 18 GDPR)
Existuje právo požiadať o obmedzenie spracovania údajov.
9.5 Právo na prenosnosť údajov (Art. 20 GDPR)
Existuje právo na získanie údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
9.6 Právo namietať (Art. 21 GDPR)
Existuje právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie dotknutej osoby.
9.7 Právo odvolať súhlas (Art. 7 ods. 3 GDPR)
Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.
9.8 Právo podať sťažnosť (Art. 77 GDPR)
Existuje právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu:
Rakúsky úrad na ochranu osobných údajov
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Telefón: +43 1 52 152-0
E-mail: dsb@dsb.gv.at
Webová stránka: www.dsb.gv.at
10. Bezpečnosť údajov
Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia sú implementované v súlade s Art. 32 GDPR na ochranu údajov pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením alebo neoprávneným prístupom:
- Šifrovaný prenos dát (HTTPS/TLS)
- Šifrované ukladanie dát
- Riadenie prístupu a autentifikácia
- Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
- Zálohovanie dát a postupy obnovy
11. Cookies a sledovanie
Samotná aplikácia Learny nepoužíva cookies. Webová stránka learny.page používa iba technicky nevyhnutné súbory cookie relácie, ktoré sa automaticky vymažú po ukončení relácie prehliadača.
11.1 Používané cookies
- Súbory cookie relácie: Dočasné súbory cookie na správu relácie (vymazané po zatvorení prehliadača)
- Súbory cookie reCAPTCHA: Google reCAPTCHA na ochranu pred spamom (iba na kontaktnom formulári/newsletteri)
11.2 Nastavenia cookies
Súbory cookie je možné zakázať alebo vymazať v nastaveniach prehliadača. To však môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.
12. Newsletter
Existuje možnosť prihlásiť sa na odber newslettera na získavanie pravidelných informácií o nových funkciách a aktualizáciách.
12.1 Registrácia a dvojité potvrdenie (Double Opt-In)
Registrácia na newsletter prebieha metódou Double Opt-In:
- Zadanie e-mailovej adresy
- Prijatie potvrdzovacieho e-mailu s aktivačným odkazom
- Registrácia je dokončená až po kliknutí na odkaz
12.2 Spracúvané údaje
Povinné: E-mailová adresa
Voliteľné: Meno (na personalizované oslovenie)
Technické údaje: Čas registrácie, potvrdenie, IP adresa (dôkaz súhlasu)
12.3 Právny základ
Art. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas) a Art. 7 GDPR (podmienky súhlasu)
12.4 Doba uchovávania
- Aktívni odberatelia: Do odvolania súhlasu (odhlásenie)
- Odhlásené e-mailové adresy: Až 3 roky ako dôkaz predchádzajúceho súhlasu
- Registračné IP adresy: 7 dní, potom anonymizácia
12.5 Odhlásenie
Z odberu newslettera sa je možné kedykoľvek odhlásiť:
- Kliknutím na odkaz na odhlásenie v každom e-maili s newsletterom
- Odoslaním e-mailu na support@learny.page s predmetom "Odhlásiť newsletter"
12.6 Poskytovateľ e-mailových služieb
Rozosielanie newslettera prebieha prostredníctvom vlastného servera (HostEurope). Nepoužívajú sa žiadni externí poskytovatelia newsletterových služieb.
13. Podrobné doby uchovávania
Osobné údaje sa uchovávajú v súlade s nasledujúcimi dobami:
13.1 Zákonné povinnosti uchovávania (Rakúsko)
- Účtovné doklady: 7 rokov (§ 132 BAO - Spolkový daňový zákonník)
- Daňové doklady: 7 rokov (§ 212 BAO)
- Faktúry: 7 rokov (§ 132 BAO)
13.2 Prevádzkové doby uchovávania
- Serverové protokolové súbory: Maximálne 7 dní
- Žiadosti o podporu: 3 roky po dokončení
- Odhlásenia z newslettera: 3 roky (dôkaz odhlásenia)
14. Ochrana súkromia už od návrhu (Privacy by Design)
Ochrana údajov už od návrhu a predvolené nastavenia priateľské k ochrane súkromia sú implementované v súlade s Art. 25 GDPR:
- Minimalizácia dát: Zbierajú sa iba absolútne nevyhnutné údaje
- Lokálne ukladanie dát: Vzdelávacie dáta sa primárne ukladajú lokálne na zariadení
- Pseudonymizácia: Kde je to možné, údaje sa spracúvajú pseudonymne
- Šifrovanie: Prenos a ukladanie dát je šifrované
- Ochrana súkromia v predvolenom nastavení: Sú prednastavené nastavenia priateľské k ochrane súkromia
15. Ochrana maloletých
Aplikácia je určená výhradne používateľom vo veku 13 rokov a starším. Minimálny vek 13 rokov je vynucovaný.
15.1 Súlad s COPPA (USA)
Aplikácia nie je určená deťom mladším ako 13 rokov. Osobné údaje detí mladších ako 13 rokov nie sú vedome zhromažďované, spracúvané ani ukladané. Nie je vykonávaná cielená reklama ani marketing zameraný na deti mladšie ako 13 rokov.
15.2 Súlad s Art. 8 GDPR (EÚ/Rakúsko)
Pre používateľov mladších ako 16 rokov (v Rakúsku mladších ako 14 rokov podľa § 4 ods. 4 DSG) je vyžadovaný súhlas rodičov alebo zákonných zástupcov. Rodičia a zákonní zástupcovia majú právo udeliť alebo odmietnuť súhlas so spracovaním údajov.
15.3 Overenie veku spoločnosťou Apple a Google
Overenie veku vykonáva spoločnosť Apple pri sťahovaní aplikácie z Apple App Store, prípadne prostredníctvom nastavení rodičovskej kontroly v Google Play Store pri sťahovaní z Google Play Store. Poskytovateľ sa spolieha na informácie o veku v účtoch Apple alebo Google používateľov. Zodpovednosť za správne informácie o veku nesú držitelia účtov.
15.4 Postup pri neúmyselnom zhromaždení údajov
Ak sa zistí, že osobné údaje detí mladších ako 13 rokov boli zhromaždené bez súhlasu rodičov, tieto údaje budú okamžite a úplne vymazané. Vymazanie prebehne bez predchádzajúceho upozornenia do 72 hodín od zistenia.
15.5 Práva zákonných zástupcov
Rodičia a zákonní zástupcovia majú nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Právo na informácie o uložených údajoch ich detí
- Právo na vymazanie: Právo na úplné vymazanie údajov ich detí
- Právo namietať: Právo namietať proti ďalšiemu spracovaniu
- Právo na opravu: Právo na opravu nepresných údajov
Na uplatnenie týchto práv kontaktujte: support@learny.page s predmetom "Ochrana detí".
15.6 Žiadne spracovanie citlivých kategórií údajov
Citlivé údaje maloletých v zmysle Art. 9 GDPR nie sú spracúvané. To zahŕňa najmä:
- Žiadne zdravotné údaje
- Žiadne biometrické údaje na jednoznačnú identifikáciu
- Žiadne údaje o etnickom pôvode
- Žiadne údaje o politických názoroch alebo náboženskom vyznaní
15.7 Lokálne ukladanie dát ako opatrenie na ochranu detí
Primárne lokálne ukladanie vzdelávacích dát na zariadení slúži aj na ochranu maloletých. Minimálny prenos dát na externé servery minimalizuje riziko neoprávneného spracovania údajov. Rodičia si zachovávajú plnú kontrolu nad údajmi uloženými na zariadeniach svojich detí.
15.8 Transparentnosť a komunikácia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú napísané jazykom zrozumiteľným pre zákonných zástupcov. Pre otázky týkajúce sa ochrany maloletých je podpora k dispozícii na support@learny.page.
16. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzuje sa právo na úpravu týchto zásad ochrany osobných údajov tak, aby odrážali zmenené právne situácie alebo zmeny v aplikácii a spracovaní údajov. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na webovej stránke.
Posledná aktualizácia: Október 2025
17. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo na uplatnenie práv je možné kontaktovať:
E-mail: support@learny.page
Predmet: Otázka ohľadom súkromia